L’Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences (EMPLOI ANAPEC)

(100) Agent D’accueil sur AGADIR

Référence de l’offre: RA270622779844

Date: 27/06/2022

Description de l’entreprise:

Secteur d’activité: Services fournis principalement aux entreprises

Description de Poste

– Type de contrat: CI

– Lieu de travail: EMPLOI AGADIR

Profil recherché

Description du profil:

* Disposer d’une bonne élocution et expression en Amazighe (TACHLHIT), Arabe et Français;

* Avoir une expérience dans le domaine d’accueil;

* Avoir de l’écoute active et de l’empathie;

* Être en mesure de comprendre, analyser et reformuler la demande de son interlocuteur pour mieux l’orienter;

* Communiquer facilement, aisément et courtoisement avec le public;

* Avoir le sens du service public;

* Maitriser les techniques d’accueil et de prise d‘appels;

* Savoir faire preuve de discrétion et respecter le secret professionnel;

* Maitriser les technologies de l’information et de la communication nécessaires à l’exercice de ses fonctions.

Formation: Bac+2.

Expérience professionnelle: (moins de 6 mois)

Poste: Agent d’accueil

Langues: Tachelhit: Langue maternelle

                 Francais: Courant

                 Arabe: Courant